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Términos y Condiciones TNDT® 2019.

El Sitio Web y todos los contenidos, servicios y productos disponibles en o a través del Sitio Web se rigen por los siguientes términos y condiciones (los "Términos y Condiciones"). Estos Términos y Condiciones también rigen en general el uso del Sitio Web y su relación con nosotros. El Sitio Web es propiedad y es administrado por TNDT®. El Sitio Web se ofrece para su uso, sujeto a su aceptación sin modificación de todos estos Términos y Condiciones contenidos aquí abajo, y todas las demás reglas de operación, políticas (incluyendo, sin limitación, nuestra política de privacidad) y procedimientos que se pueden publicar de vez en cuando en el sitio web (colectivamente, el "Acuerdo").

Antes de acceder o al usar el Sitio Web, lea detenidamente el Acuerdo (en particular, estos Términos y Condiciones), ya que afectan sus derechos y responsabilidades bajo la ley. No acceda ni utilice el Sitio Web o nuestros servicios si no está de acuerdo con todos estos Términos y Condiciones. Si tiene alguna pregunta sobre el Acuerdo o cualquiera de estos Términos y Condiciones, comuníquese con hola@tndt.com.ar

Sobre Aplicaciones Relacionadas: TNDT® es una plataforma digital donde usted puede crear su propia funda de celular usando las fotos de Instagram™, Facebook™ o desde cualquier dispositivo. TNDT® utiliza una API para acceder a estas aplicaciones; sin embargo, no estamos respaldados, certificados, y no existe relación comercial con dichas aplicaciones.

Limitaciones del sitio Web: Usted no puede usar el Sitio Web para cualquiera de los siguientes propósitos:

  • Difundir cualquier material ilegal, acosador, difamatorio, abusivo, amenazante, dañino, vulgar, obsceno o de cualquier otra manera objetable o que viola cualquier ley;
  • Transmitir material que estimule conductas que constituyan un delito o que de otro modo viole cualquier ley, reglamento o código de prácticas aplicables;
  • Interferir con el uso o disfrute del sitio web por cualquier otra persona
  • Hacer, transmitir o almacenar copias electrónicas de materiales protegidos por derechos de autor sin el permiso del propietario.
  • Usar la plataforma con fines comerciales no autorizados previa, explícitamente y por escrito por parte de TNDT®

Usted será responsable de nuestras pérdidas y costos resultantes de su incumplimiento de esta disposición.

Publicación de Contenido: Al enviar, publicar y mostrar cualquier contenido en o por medio del Sitio Web, usted nos otorga una licencia limitada no exclusiva, totalmente pagada y libre de regalías, a nivel mundial, para usar, modificar, adaptar, borrar, agregar, visualizar públicamente, transmitir, almacenar, traducir, publicar, difundir, distribuir, vender o explotar de cualquier otra manera dicho contenido, incluyendo, sin limitación, la adaptación, reproducción y distribución de parte o todo el contenido en cualquier formato multimedia a través de cualquier medio.

Su contenido en el sitio Web: Usted es completamente responsable por el contenido (el "Contenido") que usted envía, publica y exhibe en el Sitio Web, y cualquier daño resultante de la presentación, publicación y visualización de los contenidos en el Sitio Web. Estos incluyen, sin limitación, publicar material en el Sitio Web, publicar enlaces en el Sitio Web, comentar sobre el Sitio Web o hacer (o permitir que cualquier tercero haga) material disponible a través del Sitio Web. Este es el caso independientemente de si el Contenido constituye datos, textos, archivos, información, imágenes, nombres de pantalla, gráficos, fotos, perfiles, archivos de audio, archivos de vídeo, combinaciones audiovisuales, características interactivas, obras musicales, obras de autoría, Enlaces, códigos, guiones, software de computadora u otro material. Al hacer que el Contenido esté disponible, usted declara y garantiza que:

  • Los derechos de propiedad, incluyendo pero no limitados a los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero en el Contenido no serán violados por la copia, descarga y uso del Contenido;
  • Si los derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad del Contenido pertenecen a su empleador, debe (i) haber recibido permiso de su empleador para publicar o poner a disposición el Contenido, incluyendo pero no limitado a cualquier software, o (ii) Su empleador una exención en cuanto a todos los derechos en o sobre el Contenido.
  • Todas las licencias de terceros relacionadas con el Contenido deben cumplirse plenamente y pasar con éxito a los usuarios finales en los términos requeridos y todas las regalías, honorarios y otros fondos debidos a otras personas y relacionados con el uso del Contenido deben haber sido totalmente y debidamente resuelto;
  • El Contenido está libre de cualquier error, virus, gusanos, malware, caballos de Troya u otro contenido dañino o destructivo;
  • El Contenido no es spam, no es generado de forma automática o aleatoria, y no contiene contenido comercial no ético o no deseado diseñado para dirigir tráfico a sitios de terceros o aumentar los rankings de motores de búsqueda de sitios de terceros, o para otros actos ilegales (como phishing) o engañar a los destinatarios en cuanto a la fuente del material (como la suplantación de identidad);
  • El Contenido no contiene ningún material pornográfico, amenaza o material que incite a la agresión hacia individuos o entidades, y no infrinja;
  • Su nombre de usuario de la Cuenta de TNDT® no inducirá a sus lectores a pensar que es otra persona o compañía.
  • Podemos, pero no tenemos ninguna obligación, de eliminar el Contenido y las Cuentas de TNDT® que contengan Contenidos que, a nuestra sola discreción, sean ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, obscenos o de cualquier otra forma objetables o violen los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros, el Acuerdo (en particular, estos Términos y Condiciones) y los Términos y Condiciones de Facebook™.

Selección de marca y modelo de celular: La selección de la marca y modelo para personalizar el producto es responsabilidad exclusiva del usuario y, TNDT® no se responsabiliza por errores u omisiones que puedan cometerse al momento de la elección de la marca y el modelo a personalizar y, el error por parte del usuario, no es condición para la cancelación de la compra ni puede representar, en ninguna manera, perjuicio alguno para TNDT®.

Sobre la imagen provista por el usuario o elegida de cualquiera de los catálogos disponibles de nuestra plataforma: La imagen digital puede variar durante el proceso de producción, ya sea elegida de nuestros catálogos o subida por el usuario. La calidad del producto final va a tener relación directa con la calidad de la imagen provista por el cliente y, en este caso, TNDT® no va a manipular de ninguna forma dicha imagen.

Sobre el color de contornos: El color de los contornos depende de la disponibilidad de stock y el cambio de color no es motivo para la cancelación de la compra.

Limitación de uso del producto: Nuestro producto está diseñado para funcionar correctamente según las dimensiones del celular seleccionado en su forma original, es decir, sin contemplar ningún accesorio (como ejemplo: vidrio templado, cargador inalámbrico, parlantes, etc.) por lo que estos podrían no ser compatibles, y bajo ninguna circunstancia, esto representará un motivo de reclamo posterior a la compra. En el caso específico de los productos en el material acrílico, se aclara que no está diseñado para resistir ningún tipo de golpe y, en caso de presentar rotura, no aplica garantía total o parcial.

Tiempo de Producción y Entrega: El tiempo de producción es de 96 horas hábiles; ante cualquier consulta, puede comunicarse por medio de las redes sociales o del correo hola@tndt.com.ar. Ante cualquier acontecimiento externo tales como apagones generalizados, accidentes de taller, etc; es probable que este tiempo se extienda 24 horas hábiles más. Una vez transcurrido el tiempo de producción el producto se entregará en manos de un recolector que depende de la empresa transportadora en caso de que la compra se haya hecho para entrega a domicilio por medio del correo (MercadoEnvíos). El tiempo de transporte depende exclusivamente de la empresa transportadora (Oca, Correo Argentino, Ocasa u otros que Mercado Envíos disponga y es este último el único responsable en la selección de la empresa sobre la cual TNDT no tiene injerencia ni medio de contacto). Una vez despachado el producto, el cliente va a tener acceso al seguimiento del producto desde el detalle de su compra en MercadoPago.com.ar

Notificaciones y comunicación con el usuario: Todo el proceso de comunicación se llevará de forma automática por lo que no se obliga a transmitir ninguna información al usuario de forma personalizada ya que siempre va a tener acceso a todo lo relacionado con cualquier pedido desde https://tndt.com.ar/mi-cuenta/pedidos o direccionada a la casilla de correo electrónico que el usuario haya consignado en el campo “Email de contacto” en el último paso de la compra (https://tndt.com.ar/checkout) y, esta dirección de correo electrónico puede completarse de forma manual o automática si no se completa de forma manual y se rellenará con el mail que el usuario haya usado para crear su cuenta en TNDT.com.ar.

Entrega gratuita:  Una vez el producto esté terminado (ver sección “Tiempo de Producción y entrega”) se notificará vía mail con un formulario de entrega (en adelante: formulario) adjunto en el que el usuario deberá (obligatoriamente con el fin de identificar el lugar de entrega) depositar todos los datos necesarios para la entrega gratuita en domicilio y deberá cumplir, sin excepción, las siguientes condiciones:

  • El lugar que indique debe estar incluido dentro de los límites debidamente publicados en el mapa de cobertura de nuestro sitio, quedando excluido todo lo que no esté contemplado.
  • Los horarios de entrega están publicados en nuestro sitio TNDT.com.ar en el momento previo a la compra, también están incluidos dentro del mail notificatorio y la entrega puede ocurrir en cualquier momento dentro de la franja horaria elegida en el formulario por lo que debe haber una persona dispuesta a recibir el producto constantemente.
  • Sólo se hará 1 (un) intento de entrega y en caso de ser negativo por cuestiones ajenas a TNDT, será el comprador quien deberá acercarse al punto de entrega designado según los horarios establecidos (más información en la sección “Retiro en Persona”) o pagar envío por medio de MercadoEnvios (más información en “Tiempo de Producción y Entrega).
  • Las entregas gratuitas van a estar disponibles hasta el 31-03-2019.

Retiro en Persona: El retiro de la compra en nuestra oficina ubicada en Ciudad de la Paz 2532 (Ciudad Autónoma de Buenos Aires) está delimitado por los días hábiles notificados por la ley dentro de los horarios establecidos en el paso previo a la compra (https://tndt.com.ar/checkout). Estos límites también son notificados dentro del mail de confirmación de producto terminado donde están incluidos los requisitos tales como:

  • El usuario deberá notificar su intención de retiro en persona a través de WhatsApp al número indicado en el mail con tiempo prudencial con el fin de preparar debidamente su compra.
  • El usuario debe tener al menos 1 (un) dato que nos permita identificar la compra tal como: ID de compra, mail de compra o nombre exacto con el que se registró en nuestra plataforma.
  • El pedido permanecerá en nuestro almacenamiento, como máximo, 3 meses. Una vez pasado ese periodo nos reservamos el derecho de descarte por una limitación de espacio y, al ser un producto personalizado, esto no obliga la devolución del dinero.

Buen uso: La garantía por daños atribuibles a calidad es de 3 meses (para restitución total o parcial sin costo según corresponda) y se refiere exclusivamente al producto provisto y comercializado por TNDT® (aclarando que el envío no lo provee TNDT®). Se entiende por daños atribuibles a calidad la rotura no ocasionada por golpes, despegado del material o cualquier daño no causado por un uso malicioso del producto.

Anulación de compra: Ante una anulación de compra, esta siempre se gestionará a través del intermediario/gestor de pagos (MercadoPago) y en ningún caso se hará de forma directa (es decir, no se harán devoluciones en efectivo o depósito bancario). Sobre pedido de anulación o algún reclamo de devolución en el cual TNDT® haya cumplido con todo lo acá descrito, ver Art 1116 inciso A ley de defensa del consumidor.

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